Nous intervenons sur l’ensemble des étapes d’un projet, dans un rôle d’aide aux utilisateurs (assistance à maîtrise d’ouvrage) et/ou dans un rôle de réalisation du projet (maîtrise d’oeuvre).

Suivant le contexte et le mode de conduite de projet, notre action peut être plus ou moins ciblée.

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Notre intervention peut comprendre tout ou partie des grandes étapes d’un projet d’optimisation.

Le lancement du projet en tant que maîtrise d’ouvrage :

  • Une analyse du sujet
    • un audit, un diagnostic
    • des focus utilisateurs (use cases…)
    • une modélisation de processus ou de données
    • une conception fonctionnelle, métier
  • Une stratégie
    • une proposition de démarche, d’objectif
    • des choix d’implémentation en interne ou en externe (make or buy…)
    • une démarche pédagogique, un accompagnement du changement
  • Une recherche de maître d’oeuvre
    • un cahier des charges, un appel d’offre
    • une sélection puis un choix de fournisseur
  • Un lancement puis un suivi de projet

La réalisation du projet en tant que maîtrise d’oeuvre :

  • Une gestion de projet
    • un suivi, un plan d’action, un planning, des états d’avancement (reportings…)
    • une gestion des ressources, des risques
  • Une implémentation
    • une conception plus détaillée, technique
    • une documentation adaptée aux utilisateurs
    • des choix techniques adaptés avant tout au contexte
  • Des tests techniques

La réception du projet en tant que maîtrise d’ouvrage :

  • Une validation de la solution
    • une stratégie de tests
    • un choix du taux de couverture des tests versus risques et coûts
    • un choix sur les méthodologies et outillages de tests
    • une implication adaptée des utilisateurs « clefs »
    • une implication dans l’écriture des scénarios de tests ou leur exécution
  • Une conduite du déploiement
    • un accompagnement des utilisateurs
    • une approche centrée sur l’appropriation des savoir-faire

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