L’optimisation de votre activité passe le plus souvent d’abord par une capacité à prendre du recul. Et comme il est difficile d’avoir un œil critique sur son propre travail, une personne extérieure qualifiée vous donnera une image pertinente, et une confrontation aux savoir-faire des autres professionnels de votre branche.

Nos audits sont donc des interventions ponctuelles d’expertise professionnelle, basées sur notre compétence et notre impartialité, et aboutissant à une évaluation objective d’un sujet, complétée le plus souvent par des préconisations d’améliorations.

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Les audits, basés sur des analyses de votre documentation et des entretiens structurés, vont comprendre des opérations d’évaluations, d’investigations, de vérifications ou de contrôles afin de faire le point sur l’existant, d’en dégager les points faibles ou non conformes, les risques. Ce constat, formalisé sous forme de rapport écrit pouvant inclure différentes modélisations, permet de mener les actions nécessaires pour corriger les écarts et dysfonctionnements relevés.

Les audits sont souvent liés à la gestion de la qualité, à l’amélioration continue, et s’inscrivent dans un cadre d’entreprise (procédures applicables…) et des normes (ISO…).

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L’audit est donc fortement lié à la compétence de l’auditeur. Nous sommes par exemple pertinents sur des sujets comme :

  • l’audit d’organisation au sein de l’entreprise (acteurs, responsabilités, processus, interfaces…)
  • l’audit de processus de l’entreprise incluant l’intervention de différents acteurs internes ou externes et nécessitant la manipulation de données (par exemple, processus de recrutement, processus avant-vente…)
  • l’audit de projet informatique en cours (acteurs et responsabilités, méthodes, outillages, rapports…)

 

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